“L’Ufficio comunale Politica della Casa si sdoppia e apre un distaccamento in via Caduti per Servizio: a partire da oggi e ogni venerdì, dalle 10 alle 12, un dipendente del Servizio Edilizia residenziale pubblica, sarà fisicamente presente all’interno dei locali comunali assegnati all’Associazione Insieme per Fontanelle e all’Associazione Codici per incontrare personalmente i cittadini, registrare eventuali problematiche o necessità del quartiere e dare risposte concrete e in tempo reale, oltre che informazioni circa i servizi gestiti. Lo ha deciso la maggioranza di governo al fine di avvicinare ulteriormente l’Ente Comune ai cittadini e garantire una finestra sempre aperta sui problemi di un quartiere particolarmente ‘caldo’ direttamente sul posto, evitando dunque ai residenti lunghi e difficili spostamenti sino al centro per affrontare le problematiche più disparate, realizzando in questo modo un progetto che avevamo in mente ormai da oltre un anno, e che oggi siamo riusciti a concretizzare”. Lo ha detto l’assessore alla Politica della Casa Isabella Del Trecco ufficializzando l’apertura odierna dell’Ufficio Politica della Casa nel rione di via Caduti per Servizio.
“Il nostro obiettivo – ha detto l’assessore Del Trecco – è quello di rendere il Comune un Ente realmente a portata di mano e facilmente accessibile e raggiungibile dagli utenti, specie coloro che vivono un’eventuale condizione di necessità, di difficoltà e che più degli altri hanno bisogno di poter contare sul supporto della pubblica amministrazione. Spesso ci rendiamo conto che coloro che vivono nelle zone più periferiche della città hanno oggettive difficoltà a raggiungere il centro per risolvere una qualunque problematica, magari perché privi di un mezzo privato, o perché non riescono a conciliare gli orari degli uffici pubblici con il lavoro o la vita privata, una problematica che più di una volta abbiamo riscontrato proprio tra i residenti di via Caduti per Servizio, peraltro un quartiere al quale da tre anni ormai stiamo dedicando un’attenzione particolare proprio per le problematiche specifiche del rione. In pochi anni stiamo cambiando il volto di via Caduti per Servizio, assicurando opere pubbliche, garantendo la presenza fissa di un agente della Polizia municipale a vigilare sull’ordine pubblico, oggi con i lavori in corso per realizzare nel quartiere nuovi locali da destinare all’apertura di piccole attività di vicinato che vedano occupati i giovani del posto, attraverso l’installazione di una rete di videosorveglianza ventiquattro ore su ventiquattro. Ora abbiamo voluto compiere un ulteriore passo avanti portando l’Ufficio Politica della Casa direttamente nel quartiere, aprendo uno Sportello ad hoc dove i cittadini troveranno un dipendente del settore che potrà fornire loro spiegazioni o notizie di ogni genere. Lo Sportello è stato localizzato all’interno dei locali di proprietà comunali esistenti al civico 41 e già assegnati come sede all’Associazione Insieme per Fontanelle e all’Associazione Codici. Il dipendente occuperà appena una scrivania alla quale riceverà gli utenti che vogliono avere notizie sul pagamento di affitti, su eventuali mobilità, provvedimenti di sfratto, cartelle di pagamento, o anche che vorranno segnalare una problematica strutturale all’appartamento loro assegnato per richiedere eventuali lavori di manutenzione, andando a completare il novero dei servizi sul territorio già garantiti dalla nostra amministrazione comunale. Lo Sportello Erp sarà aperto, a partire da oggi, ogni venerdì, dalle 10 alle 12, proprio per ricevere l’utenza che, da questo momento, senza più filtri o mediazioni, potrà dialogare direttamente con la pubblica amministrazione, a pochi passi da casa, per una risoluzione più immediata delle proprie difficoltà o necessità. Per la nostra maggioranza si tratta di un esperimento che, se darà risultati positivi, potremmo decidere di ripetere anche nelle altre zone di edilizia popolare residenziali della città, come via Carlo Alberto Dalla Chiesa o Villa del Fuoco”.
Nessun commento:
Posta un commento